기업 상품 & 경우의 수 별 제안서 방향
- 선제안
- 요청 제안: 해당 카테고리 포함 전체 메뉴판
해보니, 실제 직장인들의 가장 많은 니즈 TOP3 이자, 변화가 좋았던 Top3는 <PT발표, 명확하게 의사 전달하기, 소통: 대인 관계+자신감> 발표 혹은 보고만 하면 상사에게 깨진다.
(설문조사, 이직 사유 등)
- HR담당자분들의 니즈 조사내용은 6/16 희규님 업무일지 참고
- 셀프 리더십: 심리와 마인드
- 사람들의 80%는 말할 때 떨려한다. 나는 왜 떨릴까? 떨림의 원인 딥하게 분석하기 (파헤치기)
- ‘불안’ 이라는 감정이 꼭 나쁜 걸까? 감정에 대하여
- 두려움 극복하는 5가지 방법
- 트라우마, 상처 지우기
- 내면부터 단단해져야 해요. 내면 아이 만나기
- 자신감을 높이는 비언어
- 스트레스 지혜롭게 관리하는 법
- 여러분은 스스로를 따뜻하게 대해주나요? 자존감 높이기
- 긍정 마인드 + 행복
- 당신은 어떤 삶을 원하시나요? 꿈과 목표
- **소통
-**협력을 잘하기 위한 커뮤니케이션. 호감 얻는 관계술
- 소통의 시작은 경청이다: 경청 기술 4가지
- 친해지는 기술 5가지
- 호감 얻는 기술 5가지 (본능 자극 등 나를 좋아하게 만드는 법)
- 기억에 남는 칭찬 기술
- 상처 주지 않는 조언, 충고, 지적하는 법.
- 어쩔 수 없이 비판, 지적해야 한다면? (역행간섭)
- 진정성 있게 사과하는 법
- 기분 좋게 거절하는 법
- 상대가 어떻게 말하던 상처 받지 않는 법
- 기분 나쁘지 않게 반박하는 법
- 갈등 중재, 갈등 해결하기
- 호감 가는 말투
- 직장인 매너: 미팅(명함), 전화, 이메일, 문자, 회식
- 리더라면 꼭 지켜야 하는 5가지(동기부여, 편애 없애기)
- **성과 조직
-**명확하게 의사 전달하기
- 생각을 정리하는 법: 톱다운 (토요타폼,) 바텀업(만다라트)
- 짧고 간결하게 말하기 연습 (핵심 요약)
- 조리 있게 말하는 4가지 공식 (ABA, PREP, )
- 쉽게 설명하는 공식 (어렵지 않게 표현-단어, 비유, 예시)
- 웅얼거리지 않는 발음: 자음별, 모음별
- 단단하고 시원한 발성: 성대, 호흡, 공명
- 비언어: 표정, 자세, 상황에 맞는 태도, 제스처
-PT 발표: 보통 화면 띄워 놓고 줄줄 읽고 있음
- PT 기획 (청중, 목적, 시간 등 분석)
- PT 대본 구조화 (대주제, 소주제 3단 구성)
- PT 본론 작성법 (주제에 맞는 내용: MECE에 맞게 범주화)
- 스토리텔링 기법
- 청중을 집중시키는 오프닝 기법 (질문, 인용, 선심 쓰기, 이익 주기)
- 기억에 오래 남는 클로징 기법 (사례, 질문, 요점정리, 인용, 증거 활용)
- 한 눈에 알아보는 PPT 만드는 법 (시각자료)
- 이목을 집중시키는 전문적인 비언어 : 표정, 동선, 시선, 강조법 등
- 프로와 아마추어의 차이는 내면화: 전문가로 보이는 법 (큐카드)
- 즉흥 질문 응대법
-보고서 작성: 그래서 결론이 뭔데?
- 한 눈에 알아보는 한 페이지 보고서 작성법: 왓, 와이, 하우 정리
- 회의록 핵심만 깔끔하게 정리하는 법
-설득: 제안, 영업 성공하기
- 설득의 핵심 원리, 마인드 셋
- 프레임 활용법
- 무조건 들어가야 하는 “+,- 강화”
- 더 넘어오게 만들기: 굳히기
- 설득의 꽃: 반박 없애기, 사전 차단
- 상대와 반대 의견으로 전환하기
- CTA: 거절할 수 없는 제안, 클로징 기법
- 이 모든 건 사전 작업이 90%다: 기획하기